CONSULTATIONS INDIVIDUELLES POUR ADULTES

Comment prendre rendez-vous ?

Via le formulaire de contact (de préférence) : 

PRENDRE RENDEZ-VOUS

Par téléphone* :

+32 488 21 41 34

Je vous recontacterai dès que possible, généralement endéans les 48h ouvrables.

*Etant donné que je ne réponds pas au téléphone en séance, merci de laisser un message avec vos coordonnées si vous tombez sur mon répondeur.

Délais et liste d'attente

Lorsque je n'ai plus de place pour de nouveaux suivis, je fonctionne avec une liste d'attente. Mes délais peuvent se situer entre une à deux semaines et un ou deux mois, selon la période et vos préférences en terme d'horaire (les soirées étant davantage demandées). Dans les périodes où mes délais sont trop long, j'essaie de vous réorienter vers des confrères.

Format des séances : face à face ou téléconsultation

Je propose des consultations en face à face à mon cabinet privé situé à Arlon. 

Depuis la crise sanitaire, j'offre également la possibilité de consultations à distance, soit par téléphone, soit en ligne. 

Les téléconsultations peuvent être envisagées durant tout le suivi ou de manière ponctuelle en alternance avec les rencontres en face à face (voir les modalités des consultations à distance).

Durée et fréquence des séances

Une consultation dure environ 50 minutes. 

La fréquence de nos rencontres et les objectifs de la thérapie sont discutés ensemble. Dans un premier temps, le rythme sera idéalement d'une séance par semaine ou tous les 15 jours, afin de faire connaissance et de cerner au mieux vos difficultés. Par la suite, nous pourrons d'un commun accord espacer les rendez-vous en fonction de l’avancement de la thérapie. Vous êtes libre de mettre fin à la thérapie quand vous le souhaitez.

Tarif pour une séance

En journée, le tarif d'une séance est de 60€.

En soirée (à partir de 18h), le tarif pour une séance est de 70€.

Les tarifs sont les mêmes pour les téléconsultations. Dans ce cas, le paiement se fait par virement bancaire et l'attestation pour votre mutuelle vous est envoyée par mail ou par courrier.

Au cabinet, chaque séance est payée en fin de consultation (en liquide car nous n'avons pas de terminal bancaire).

Horaires

Mes horaires peuvent varier, notamment en fonction des activités de pleine conscience que j'anime à certaines périodes de l'année. Je reçois le lundi en soirée, le mardi en journée, le mercredi matin, et le jeudi en fin d'après-midi. (Possibilités de rendez-vous le lundi ou vendredi en journée, uniquement en téléconsultation). 

Annulation/Absence à un rendez-vous

Au sein du cabinet de psychologie, nous sommes régulièrement confrontées à des rendez-vous non honorés ou à des annulations tardives (la veille ou le jour même). 

Bien qu’il y ait souvent une très bonne raison à cela (changement d’horaire, réunion au travail, imprévu, maladie, etc.), ce délai court ne nous permet pas de proposer la plage à des patients en attente ou tout simplement de réorganiser notre horaire pour éviter de nous retrouver avec une journée remplie de trous. Cela nous occasionne stress, perte de temps et manque à gagner. Nous avons dès lors décidé de mettre en place une petite règle afin de préserver notre bonne humeur ;-) et notre qualité de vie au travail.

Toute séance non décommandée au minimum 48 h avant la date sera facturée 30€.

Toute séance non décommandée ou décommandée le jour même, sera dûe en totalité.

Tout rendez-vous peut donc être décommandé ou reporté en appelant votre psychologue (ou en lui envoyant un sms/mail) au plus tard 48 heures ouvrables avant la date de votre rendez-vous.

Par exemple : si vous avez rendez-vous vendredi à 13h, vous devez décommander au plus tard le mercredi à 13h. Etant donné que nous comptons le samedi comme un jour ouvrable, si vous avez rendez-vous le lundi à 10h, nous vous demandons de nous prévenir au plus tard le vendredi à 10h.

Le montant dû en cas d'annulation tardive sera payé lors du rendez-vous suivant ou versé par virement bancaire sur le compte de votre psychologue.

La séance n’ayant pas été prestée, nous ne serons pas en mesure de vous fournir d’attestation de suivi ni de document pour votre mutuelle. 

Retard à un rendez-vous

En cas de retard de plus de 10 minutes, me prévenir le plus rapidement possible (par téléphone ou sms) vous évitera de trouver porte close si je quitte le cabinet parce que je n’ai personne après vous.

Interventions de la mutuelle 

Certaines mutuelles de santé interviennent dans le coût des consultations psychologiques (voir tableau ci-dessous). Pour les mutuelles non reprises ci-dessous ou si vous travaillez au Luxembourg : veuillez vous renseigner directement auprès de votre mutuelle ou de votre assurance complémentaire.


MUTUELLE


INTERVENTIONS

CONDITIONS
Solidaris
Attention : à partir du 1er janvier 2020 nous ne sommes plus agréées auprès de Solidaris.
Les affiliés Solidaris ne pourront donc plus bénéficier d'une intervention de leur mutuelle pour les séances prestées chez nous. 


Pour trouver un psychologue solidaris agréé : ici

Partenamut
20€ par séance 
Maximum 12 séances/an ou

 16 séances/an si certificat médical justifiant d'une affection grave*

Jusqu'à 80€ remboursés sur un cycle de pleine conscience de 8 séances

*Pour plus d'informations : prenez contact avec votre mutuelle

Document d'intervention pour les séances psychologiques à télécharger ici

Document d'intervention pour la pleine conscience à télécharger ici
La mutualité Neutre
15€ par séance
Maximum 8 séance par an (180€)

Certificat médical préalable (un par an). 

Etre en ordre de sa complémentaire.

Document à télécharger ici
Mutualité
Libérale 

10€ par séance

Maximum 60€ par an

Jusqu'à 60€ remboursés sur un cycle de pleine conscience.



Plus d'informations ici 
Mutualité 
Chrétienne
15€ par séance
Maximum 16 séances remboursées par an (240€)
Document à télécharger ici
Tableau mis à jour le 12/02/2021